POSLEDNÍ AKTUALITY

Vážení zákazníci,

ve středu 9.12.2020 dojde od 8:00 do 16:00 hodin z důvodu převařování optického kabelu k výpadku služby internet a TV na těchto adresách:

Řetízková 5, 7, 9, 11
Na Kopci 9, 11, 13
Skřivánčí 66

Velice se omlouváme za komplikace a děkujeme za pochopení.

Tým GREPA Networks s.r.o.

Vážení zákazníci,

v době vánočních svátků bude klientské centrum uzavřeno od 22.12.2020 do 3.1.2021.
Budeme se na Vás opět těšit 4.1.2021.

V době uzavření klientského centra je k dispozici bezplatná zákaznická linka 800 400 300 každý den od 8 do 22 hodin.

Přejeme Vám pohodový advent, klidné vánoční svátky a hodně štěstí a pevné zdraví v novém roce.

Tým GREPA Networks s.r.o.

Vážení zákazníci,

s ohledem na legislativní změny a nové směrnice Evropského parlamentu a Rady EU v oblasti poskytování telekomunikačních služeb a novelu Zákona o elektronických komunikacích jsme nuceni od 01.08.2020 upravit následující smluvní dokumenty:
- Všeobecné podmínky poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací
- Specifikace služeb poskytovatele společnosti GREPA Networks s.r.o.
- Ceník služeb elektronických komunikací
- Smlouva o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací

Všechny tyto dokumenty najdete na našich webových stránkách www.grepnet.cz v sekci „KE STAŽENÍ“, nebo jsou k dispozici v našem zákaznickém centru na adrese Žitná 2324/16, Jablonec nad Nisou.

Pokud se rozhodnete nové podmínky neakceptovat, máte zákonné právo ke dni 31.07.2020 uzavřenou smlouvu bez sankcí ukončit. O takovémto Vašem rozhodnutí nás prosím informujte písemně doporučeným dopisem na adresu naší společnosti, nebo emailem na emailovou adresu info@grepa.cz

Cenové podmínky sjednané před datem 01.08.2020 zůstávají v platnosti v nezměněné podobě!

Vážíme si Vaší přízně a děkujeme, že jste našimi zákazníky.

Přejeme Vám krásné léto plné pohody, sluníčka a příjemných zážitků.

Kolektiv společnosti GREPA Networks s.r.o.

Připravili jsme pro Vás upgrade našich služeb v okolí lokality Vlaštovčí, kde jsme postavili nový stožár. Ve čtvrtek od 10.00 budeme provádět výměnu technologie a proto bude docházet k mnoha několikaminutovým výpadkům, které budou trvat cca 2 hodiny. Budeme se maximálně snažit udělat vše v co nejkratším čase. Děkujeme za pochopení, Tým GREPA Networks

Od 20. 4. 2020 dochází k dočasné změně otevírací doby klientského centra:
Pondělí 8:00 - 16:00
Úterý 10:30 - 16:00
Středa 8:00 - 16:00
Čtvrtek 10:30 - 16:00
Pátek 8:00 - 16:00

Přidali jsme pro Vás do programové nabídky ČT3 a ČT3 HD. Klientům, kteří mají vlastní řazení programů, se program zařadí až za poslední programy.

Test rychlosti připojení internetu - rychlost.cz

Nejste spokojeni s cenou svých datových služeb?
Podívejte se na náš aktuální ceník na webových stránkách www.grepnet.cz. Nainstalujeme Vám službu dle Vašeho výběru, nebo přepracujeme smlouvu k Vaší spokojenosti.